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En cas de litige, le consommateur peut recourir à une Entité de Résolution Alternative des Litiges : Centre d'Arbitrage des Conflits de Consommation du District de Lisbonne, Faculté de Droit, Campolide Campus – email : cniacc@unl.pt. Plus d'informations sur le portail des consommateurs sur www.consumidor.pt.
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